《中国铁路上海局集团有限公司商务座服务提质工作实施方案》（上铁办客〔2021〕29号）规定，联程票前段为商务座，预约了引导出站服务时，将旅客按照“<--NRC-->”通道引导至后段席别对应候车区域。
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