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各车辆段有关人员在接到发生客车、货车突发事件的报告或启动应急响应的通知后，携带救援工具必须立即赶赴突发事件现场，积极开展应急处置工作。

运营突发Ⅰ级响应标准所列事件后，根据突发事件情况启动应急预案，OCC按照信息报送要求做好突发事件信息报送，迅速通知相关部门、相关应急救援队赶赴现场开展应急处置工作，同时报告应急领导小组。

发生突发事件需启动应急响应时，由（ ）通知就近专业值守或巡视人员赶赴现场处置，并通知相关专业生产调度安排抢险队伍支援

信息安全突发事件发生后，应立即启动应急预案，指派专人负责组织开展应急处置工作。各部门（单位）应在应急响应结束（ ）内，编制《网络与信息安全事件报告》并提交至安全技术部。

突发事件发生后，立即启动应急预案和应急响应机制，迅速采取措施，组织抢险救援。