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加油站油品的销量主要来源于老顾客，所以加油站欲提升销售业绩，既要开发新顾客，更要(　　)

顾客对加油站油品质量产生异议时，加油站员工应立即报告（ ）。

加油站顾客认为加注油品数量不足，可让顾客查看加油机上的(　　)，打消顾客疑虑。

周边市场竞争比较激烈时，加油站有时会采取降价促销或油非互动等措施来稳定客户，提升销量，这些措施的开展主要是考虑顾客的（ ）心理来实施的。

（ ）加油站员工加错油品，应根据实际情况协商赔偿顾客经济损失，礼貌送客。