相关试题
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《“铁路畅行”两院院士服务工作方案》(客管函〔2022〕9号)规定,对持非商务座车票的院士旅客,列车长要提前安排车厢乘务员加强关注,并与车站引导服务人员做好交接。
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铁路畅行”两院院士服务工作方案》(客管函〔2022〕49 号)规定,列车长在始发前,应通过站车交互系统查询、掌握本趟列车院士旅客乘车情况,对持非商务座车票的院士旅客,列车长要提前安排车厢乘务员加强关注
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《“铁路畅行”两院院士服务工作方案》(客管函〔2022〕49 号)规定,列车长在始发前,应通过站车交互系统查询、掌握本趟列车院士旅客乘车情况,如有院士服务工单,应提前布置车厢乘务员做好相应服务准备工作
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《“铁路畅行”两院院士服务工作方案》(客管函〔2022〕9号)规定,旅行途中,车厢乘务员应持续关注院士旅客服务需求状态,做到有需求有服务,无需求不干扰。
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《“铁路畅行”两院院士服务工作方案》(客管函〔2022〕49 号)规定,车站商务座值班员每日下班前,应梳理次日院士旅客乘车情况,并与次日当班值班员进行交接。