A服务质量不良反映
B服务质量一般问题
C服务质量严重问题
D服务质量重大问题
责任造成旅客、货主财产损坏、丢失、被盗价值在500元及以上不足1000元的属于()。
责任造成旅客、货主财产损坏、丢失、被盗价值在500元以下的属于服务质量()。
责任造成旅客随身携带品、暂存物品、遗失物品、行李包裹等财产丢失、损坏、被盗,价值在 500元及以上不足1000元的,属于( )。
责任造成旅客、货主财产损坏、丢失、被盗价值在()及以上的,为服务质量重大问题。
关于重新发布《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》的通知(铁运〔2002〕31号)中规定:责任造成旅客、货主财产损坏、丢失、被盗价值在500元及以上不足1000元的,构成服务质量重大问题。
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