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营业厅及政务大厅营业窗口业务，主要包括业务受理：业务扩充、变更用电、杂项业务、（ ）等。

营业厅及（ ）营业窗口业务，主要包括业务受理（业务扩充、变更用电、杂项业务）、电费收取、发票开具、咨询查询、车联网售电等。

杂项业务包括新装、增容及变更用电业务。

通过营业厅或政务服务大厅供电营业窗口受理的，由业务办理人员与客户预约现场服务时间。

变更用电业务只能采用营业厅受理这一种方式。