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值班站长根据客流情况采取客流控制措施，并向OCC、站务助理汇报。

车站向站务助理、OCC汇报取消常态化客流控制。

( )向中心站长、OCC汇报启动常态化客流控制。

采取客流控制措施需通报中心站长、OCC，并根据现场客流情况及时向（ ）、（ ）、（ ）、（ ）等多方人员申请协助，合力保障客运安全。

当车站发生较大级大客流时，行车值班员按照信息报告流程汇报给值班站长和控制中心当值调度班组。值班站长根据现场情况上报站长，经站长启动较大级客流组织，并采取相应措施。（）