试题详情

办理借记卡开卡业务，工作人员强制客户开通手机银行。金标渠道选择（），金标类别选择（），金标原因选择（）。

客户拨打网点电话咨询银行类相关业务，工作人员主动挂机引起的投诉。请问金标委渠道选择（），类别选择（），原因选择（）。

网点办理车贷，被工作人员强制多申请贷款金额，金标渠道选择（），金标类别选择（），金标原因选择（）。

严禁不尊重客户对业务办理渠道和方式的自主选择，强制分流客户。

客户拨打网点电话咨询银行类相关业务，但打通后一直处于无人接听引起的投诉。请问金标委渠道选择（），类别选择（），原因选择（）。