根据《个人客户来电查询账户冻结原因话术指引及操作流程》，以下说法正确的有：（）。
A当综合判断冻结原因为有权机关冻结时，客服代表可告知客户为“有权机关冻结”，如客户询问具体冻结单位，可告知客户有权机关为公安
B当“冻结原因代码”显示为汉字时，引导客户至网点查询。
C“冻结原因说明”仅作为辅助判断冻结原因的参考，可以对外告知该项列具体内容。
D具体冻结原因可联系任意网点核实。
A当综合判断冻结原因为有权机关冻结时，客服代表可告知客户为“有权机关冻结”，如客户询问具体冻结单位，可告知客户有权机关为公安
B当“冻结原因代码”显示为汉字时，引导客户至网点查询。
C“冻结原因说明”仅作为辅助判断冻结原因的参考，可以对外告知该项列具体内容。
D具体冻结原因可联系任意网点核实。