试题详情

公司升级投诉受理渠道包括()

客户普通投诉受理渠道传统触点包括哪些()

《铁路旅客投诉处理管理暂行办法》中旅客投诉受理渠道主要包括（ ）

升级投诉是指客户已在属地投诉且对处理结果不满意，再次通过政府主管部门、消协、媒体等外部渠道及公司升级投诉渠道提交的投诉。（ ）

以下哪些渠道属于客户升级投诉渠道？