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客户普通投诉受理渠道传统触点包括哪些()

公司的普通投诉受理渠道包括但不限于（）服务热线、营业厅、电话经理、客户经理等传统触点；也包括10086网站、掌厅、微信、微博、各类自有业务APP及网站等互联网渠道。

《呼和浩特客运段旅客列车责任投诉处理管理办法》第二条,旅客投诉受理渠道主要包括哪些?

公司升级投诉受理渠道包括()

以下哪些渠道属于客户升级投诉渠道？