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公司的普通投诉受理渠道包括但不限于（）服务热线、营业厅、电话经理、客户经理等传统触点；也包括10086网站、掌厅、微信、微博、各类自有业务APP及网站等互联网渠道。

投诉来源分内部渠道及外部渠道。（）包括95598服务热线、互联网统一服务平台(含网上营业厅、掌上营业厅、微信公众号、支付宝生活号等)、微博、企业网站、邮件、信函、供电营业厅、客户经理等。

投诉来源分内部渠道及外部渠道。内部渠道包括( )微博、企业网站、邮件、信函、供电营业厅、客户经理等。

客户普通投诉受理渠道传统触点包括哪些()

10086热线人工及各类自有互联网渠道应（）受理客户投诉