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用户通过线上仅能办理本地补换卡业务，不可以办理异地补换卡业务。

只有通过（）办理入网的实名制用户，可在自有营业厅办理异地补换卡业务。

异地补换卡业务须在自有营业厅办理，且只有通过居民身份证办理入网的实名制用户可以办理异地补卡，并须通过二代身份证读卡器读取卡片信息，通过系统校验后进行补卡。

本地靓号补卡业务须在（ ）办理，异地可以办理靓号补卡，但仅限二代身份证办理。

牡丹信用卡、牡丹专用卡持卡人要求在本地或异地办理补换卡业务的，需提供本人有效身份证件，到营业网点办理