相关试题
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对特殊重点旅客,列车开车前,车站客运值班员应将填写客运记录与列车长交接。
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重点旅客服务实施办法》福客乘〔2021〕79号:旅客列车对车站交接和列车上发现的特殊重点旅客要主动掌握旅客需求做好重点服务,并与到站办理交接,站车交接时列车长与接车客运人员在《客运记录》内签字确认交接
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列车开车前,动车组列车长接到车站客运值班员通知后,确认旅客上下完毕,按规定通知司机或随车机械师关闭车门。
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因列车设备原因导致旅客到站退还票价差额时,列车长应( ),与车站客运值班员办理交接,车站应按规定退还旅客票价差额。
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车站收到银行《现金差错通知单》的次日,将银行退回的送行长款填写《特殊票款交接记录表》,若客运值班员(票款送行客运值班员)交接出现短款,并在交接短款当日已在《车站营收日报》中备注,可办理特殊退款。(