相关试题
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因列车设备原因导致旅客到站退还票价差额时,列车长应( ),与车站客运值班员办理交接,车站应按规定退还旅客票价差额。
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对于车站交接因列车晚点改乘本次的旅客,高席别旅客乘坐低席别时,票价差额不予退还。
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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》(铁客 【2021】91号)规定,因( )导致旅客持高等级席位乘坐低等级席位时,由列车长编制客运记录交旅客下车站,退还票价差额。
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《动车组列车服务质量规范》规定,遇列车空调故障,在站停车须组织旅客下车时,由车站负责,按规定做好旅客到站退还票价差额时的站车交接。
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速铁路跨境旅客运输组织规则》(铁客 【2021】91号)规定,旅客开始旅行后不能退票。但旅客伤、病要求中途下车时,由列车长编制客运记录交旅客下车站,退还已收票价与已乘区间票价差额,并收取()的退票费。