试题详情

因列车设备原因导致旅客到站退还票价差额时,列车长应( ),与车站客运值班员办理交接,
车站应按规定退还旅客票价差额。

A 编制退票报告

B 编制书面证明

C 口头通知车站

D 编制客运记录