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正线列车发生倾覆时乘务部电客车司机按照行调指令执行，严禁擅自动车，电客车司机做好乘客安抚工作。

10. 当发生非正常情况时，电客车司机需及时向乘客发布信息，做好乘客解释及安抚工作，至少播报两遍。

列车冲突、脱轨、倾覆事件发生后司机严禁动车，同时播放广播对乘客进行安抚

列车发生挤岔、脱轨、冲突、倾覆时，司机应做好现场乘客安抚、信息汇报工作，保护好现场，可以自己根据现场情况判断进行处理。( )

列车挤岔时，客车司机如何处理正确的是（ ）。 A、列车发生挤岔事故时，司机要马上按压紧急停车按钮停车 B、在相关工作人员未到达时严禁动车 C、司机马上将情况如实的报告行调及轮值 D、如车厢内有乘客