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客户应及时向供电企业报告的用电事故有( )。[多选题] 解题过程：无

《供电营业规则》规定，客户发生以下哪些用电事故，应及时向供电企业报告。

供电企业通过( )方式接受客户的投诉和举报。[多选题] 解题过程：无

客户在用电过程中发生以下（）事故的，应当及时的通知供电企业。

用户发生()用电事故，应及时向供电企业报告。