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沟通障碍中双方的认知差异包括( )

信息沟通很大程度上受到个体因素的制约，个体沟通障碍的影响因素包括_____。①语言障碍；②地位差异；③背景差异；④认知差异；⑤情绪障碍；⑥心理障碍。

认知障碍包括()。

沟通障碍中的外部障碍包括：

以下属于认知障碍的症状包括( )。