A①②③④⑤
B①②③④⑤⑥
C①②③④
D①③④⑤⑥
信息沟通很大程度上受到个体因素的制约,个体沟通障碍的影响因素包括_____。①语言障碍;②地位差异;③背景差异;④认知差异;⑤情绪障碍;⑥心理障碍。
沟通障碍中双方的认知差异包括( )
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