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对于请示事项，领导人员不答复或不及时答复并对工作造成不良影响的，依据《山东省农村商业银行员工违规行为处理办法》，给予警告或记过处分；情节严重或造成严重后果的，给予记大过至开除处分。

处理相关规定，不及时处理客户投诉或处理客户投诉不当，对农村商业银行的声誉、形象造成不良影响的，情节较重的，依据《山东省农村商业银行员工违规行为处理办法》，给予直接责任人、主管责任人警告或记过处分；情节

对有关通知、决定、批示等，未按规定时间和要求传达执行，并对工作造成不良影响的，依据《山东省农村商业银行员工违规行为处理办法》，给予领导人员警告或记过处分；情节严重或造成严重后果的，给予记大过至撤职处分

领导人员违规决策，严重违反决策、执行、监督的程序和方法，重大经营目标不符合农村商业银行利益的，依据《山东省农村商业银行员工违规行为处理办法》，给予警告或记过处分；情节较重的，给予记大过或降级处分；情节

《山东省农村商业银行员工违规行为处理办法》规定，在抵债资产接收、保管过程中，有下列行为之一的，给予有关责任人警告或记过处分；情节严重或造成严重后果的，给予记大过至开除处分：( )。