A100%
B98%
C95%
D68%
据统计只有4%的客人会投诉,但如果问题被很好地解决了,其中高达( )的顾客会再次光顾。
处理投诉时,如果对顾客不关心,有( )的客人不会再光顾。
处理投诉时,如果对顾客不关心,有的客人不会再光顾。
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