试题详情

铁路运输企业应当提供（ ）、干净、整洁的服务备品。

服务备品齐全，干净整洁，定位摆放。布制、易耗备品备用____，保证使用。

普速旅客列车出库时服务备品齐全，干净整洁，定位摆放，备用充足，保证使用。

《铁路旅客运输服务质量规范》（动车）第5.2条规定，动车组列车服务备品齐全，干净整洁，定位摆放。（）

《空调列车服务质量规范》规定：服务备品齐全，干净整洁，定位摆放。布制、易耗备品备用充足，保证使用。布制备品按规定时间使用和换洗，有（ ）标志。