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车站乘客信息系统出现故障或信息发布错误等情况时，应及时关闭设置。

乘客信息系统因管理需求改变发布信息的情况不属于故障。

车站发生非正常情况或设施设备故障影响正常运营时，未及时发布信息对乘客进行告知。属于B类有效投诉。( )

OCC 乘客应急信息发布要求中，当发生故障、事件、事故或其它情况影响列车运营且预计延误（ ）时，OCC 须及时向（ ）发布晚点信息，受影响车站及列车需播放应急广播。

乘客信息系统（ ）故障不会影响车控室发布车站级紧急消息。