试题详情

1名乘客在某站候车时吸烟并将烟头丢至垃圾桶,致使垃圾桶内冒烟,站台岗接到对讲机消息跑向冒烟垃圾桶。值班站长从车控室带着盛水的两个水杯赶至现场,将水倒往垃圾桶后浓烟并未消减,车站保安协同车站人员利用消防软管将垃圾桶内烟火扑灭。因车站人员处置及时,未造成事件扩大,但第一确认人站台岗确认后跑离冒烟地点向站台保安求助,导致冒烟现象无人处理使路过乘客出现惊慌情绪。 请做好案例分析,并阐述相关工作要求。