A正确
B错误
业务部负责检验质量方面客户投诉抱怨的接待、登记、处理、反馈。
_____负责客户投诉抱怨的接待、登记、处理、反馈。
业务部负责检验检测业务、窗口服务和建设等方面的投诉与抱怨调查、分析、处理及其记录的归档工作。
质量信息化部负责受理有关检验检测质量方面的申诉、投诉与抱怨的受理、调查、分析、处理及其记录的归档保管。
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