A正确
B错误
解决冲突的起点就是要识别团队或组织倾向使用的冲突处理模式。
冲突解决的模式有()
项目经理管理项目团队有时需要解决冲突,( )属于解决冲突的范畴。
人际冲突处理原则;如何解决人际冲突?
处理解决冲突的策略包括:
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