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《突发大客流应急预案》风险分析及响应等级表中，单个车站突发大客流，乘客滞留严重需进行客流引导及控制属于（    ）

突发大客流及乘客滞留预案的指导原则:

《铁路突发大客流及旅客列车大面积晚点应急预案》适用于国家铁路因突发大客流或旅客列车大面积晚点引起旅客大量滞留，旅客列车运行秩序及车站工作秩序受到严重影响时的突发事件。

《铁路突发大客流及旅客列车大面积晚点应急预案(暂行)》4.2规定,分级响应,突发大客流及旅客列车大面积晚点应急响应分为( )三级。

突发客流控制分为（ ）。