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客户经理、业扩报装人员、营业前台等通过业扩报装、95598、客户走访、网掌微支等渠道收集客户增值服务商机后，按要求进行商机上报，（）作为广州供电局业务中台负责商机上报的过程监管、分发调用工作。

商机确认，是指前台工作人员对客户增值服务需求是否为商机的判断过程。

医疗影像云业务由（）负责商机收集，业务发起地客户工程师、产品经理负责协调发起地客户经理进行商机支撑。