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车站发生火灾时，售票岗打开闸机，利用手提广播到站厅疏散乘客并作好解释工作。

车站发生火灾时，售票岗应打开站厅（），利用手提广播进行疏散乘客并作好解释工作

车站发生火灾时，应利用（）进行疏散乘客并作好解释工作

并锁闭客服中心。 B、确认闸机进已释放，打开边门，利用手提广播疏散乘客出站。 C、手动关闭站厅层扶梯，确认站厅乘客全部疏散出站、垂直电梯是否有困人后，报车控室。 D、到出口拦截乘客进站并做好解释工作。

当车站发生乘客群伤事件时，原则上（ ），启动相应的应急疏散预案，OCC调整列车运行，司机做好列车广播，车站做好乘客解释工作。