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车站发生火灾时，应利用（）进行疏散乘客并作好解释工作

车站发生火灾时，售票岗应打开站厅（），利用手提广播进行疏散乘客并作好解释工作

车站发生火灾时，售票岗打开闸机，利用手提广播到站厅疏散乘客并作好解释工作。

当发生突发公共事件需要进行车站疏散时，首先要（），做好乘客解释工作

车站发生火灾时，车站需引导乘客通过（）进行疏散。