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各级党委和政府应当以依规依法及时就地解决信访问题为导向，（ ）对信访工作情况进行考核。

各级党委和政府应当以依规依法及时就地解决信访问题为导向，每年对信访工作情况进行考核。考核结果应当在适当范围内通报，并作为对领导班子和有关领导干部综合考核评价的重要参考。（ ）

各级机关、单位及其工作人员应当根据各自职责和有关规定，按照( )的要求，依法按政策及时就地解决群众合法合理诉求，维护正常信访秩序。