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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，地面干净无；玻璃透明无；墙壁无。

《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，车站墙壁、玻璃、隔断、护栏等（）米以下的部位每日保洁。

《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，墙壁、玻璃、隔断、护栏等（ ）米以下的部位每日保洁

《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：车外皮、（ ）、扶手干净、无污渍。

《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，落地玻璃前有标志。