试题详情

电力客户服务运营管理的构成包含（ ）等要素。

客户服务运营管理要素有（）。

客户服务运营管理重要要素包括有（ ）。

管理重点客户服务团队，包含以下哪些内容？（ ）

以下不是IT服务运营管理中资源要素中的工具管理