A行车值班员
B值班站长
C客运值班员
D分管模块副站长
站务员工在当班时,负责检查所在工作区域内的服务设施,发现问题及时报当班()
岗位当班操作工负责所在岗位消、气防器材设施的日常检查和清洁卫生,发现器材设施遇有腐蚀、掉压、损坏,由操作人员或当班班长联系单位主管进行更换,并做好记录
( )负责监控当班整体服务工作,巡视并检查当班员工在语言、形体、着装等方面是否符合服务标准,指正员工服务工作不足,确保本班服务质量。
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