以下为扶梯客伤站台岗行动指引的为：
A现场发现或接收到扶梯发生人员伤亡事故的信息后，立即报告车控室并到现场处理。
B按下紧急停止按钮(按下前大声通知乘客“紧急停止，请站稳扶好”)。
C请现场的其他乘客协助救助当事人，将当事人平抬出扶梯，并尽量挽留至少两名目击证人，疏散周围乘客。
D使用铁马把扶梯上
A现场发现或接收到扶梯发生人员伤亡事故的信息后，立即报告车控室并到现场处理。
B按下紧急停止按钮(按下前大声通知乘客“紧急停止，请站稳扶好”)。
C请现场的其他乘客协助救助当事人，将当事人平抬出扶梯，并尽量挽留至少两名目击证人，疏散周围乘客。
D使用铁马把扶梯上