A一收
B二唱
C三操作
D三确认
E四找零
站务员(客服岗)出售车票时应按( )的程序。
客服岗出售车票时应按“ 、 、 、 ”的程序。
客服岗出售车票时应按( )的程序,
站务员出售车票时应按“一收、二唱、三售卖、四清”的程序( )
客服中心岗出售车票时应按“一收、二唱、三操作、四找零”的程序。唱指讲出票款金额,重复乘客要求的购票张数和车票类型,如未听清乘客的要求,应主动礼貌的询问。( )
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