客运值班员岗岗位服务要求（）A、监控设备状况和客服中心情况，确保设备正常和售票处零钱、票、发票充足。 B、应公平、公正、合理、及时处理有关乘客问题。 C、在岗时，应站在公司的立场，遵循公司的方针、政策。 D、大客流时及时积极采取措施，加开兑零窗口，安排员工疏导乘客。 E、在大客流前做好准备工作，如提前配票、准备好充足钱、票、确保设备状态良好等。-易过题库-题库最全的搜题网站