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“列车越站”非付费区已购票乘客可在3日内持该票到任一车站办理退票

“列车晚点”非付费区已购票乘客可在( )持该票到任一车站办理退票。

列车晚点的票务应急处理：非付费区已购票的乘客要求退票，车站根据现场情况办理退票或告知乘客可在5日内（指从特殊情况发生()起计5日内）持该票到任一车站办理退票。

OCC维调发布列车晚点通知后乘客在非付费区要求退票车站根据现场情况办理退票或告知乘客可在5日内（指从特殊情况发生当日起计5日内）持该票到任一车站办理退款。

“列车越站”受影响的持单程票乘客要求退票时，按车票余值即时退票或（ ）个日历日内凭票到任一车站办理退票手续。