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（）方面的角色，一般是指所有的管理者都要在组织中履行礼仪性和象征性的义务；

人际关系角色指所有的管理者都要履行礼仪和象征性的义务，包括（ ）。

管理者在作为组织的代表履行礼仪性和象征性义务时，其扮演的角色是(A)。

人际关系角色指所有的管理者都要履行礼仪和（ ）的义务。

当管理者履行礼仪性和象征性的业务时，如参加社会活动、宴请重要客户、带领有关领导参观企业等，他们都在扮演（ ）角色。