试题详情

沟通的基本要素包括信息发送者和信息接受者、会议和座谈。

沟通过程就是信息发送者与接受者之间传递信息的途径。

沟通过程的发送者需要向接受者传递信息或者需要接受者提供信息。这里所说的信息是一个广义的概念，它包括观点、()、资料等内容。

在沟通中信息接受者向发送者表明自己对信息的理解和反应，叫（ ）。

沟通过程的描述不正确的是(　　)A.编码是发送者将信息译成接受者能理解符号B.信息源指发出信息的人C.解码包括接收和译码两个环节D.反馈是信息沟通的逆过程E.传递信息是通过某种通道将信息传递给接受者