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造成现场乘客意外伤害事件发生，由现场处置小组向应急指挥小组申请关闭车站，经应急指挥小组的允许后，车站做好关站和宣传解释工作。

车站值班站长确认发生乘客意外伤害事件，按照乘客意外伤害的级别立即汇报站长，并安排行车值班员报告OCC。OCC接报后做好事件的前期处置，在（    ）内通知应急指挥小组和应急领导小组及相关处室（中心）；

应急处置现场指挥小组职责

乘客意外伤害事件发生在车站时，由()任临时现场指挥；发生在区间轨行区时，由事发列车司机任临时现场指挥，临时现场指挥负责组织前期应急处置工作。

特种设备发生紧急事件时，值班站长在应急指挥小组成员未到达现场前担任临时现场指挥，做好客运组织指挥工作。