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管理是指同别人一起，或通过别人使（）完成得更有效的过程。

管理者告知别人未来活动的方向,并通过沟通.激励等手段同别人一起或者通过别人去完成组织目标。这是指管理的哪个职能:( )

以管理的职能及其发挥作用的过程为研究对象，认为管理是通过别人或同别人一起完成工作的过程，这是（ ）的特点

印象管理是指一个人通过一定的方式影响别人形成的对自己的印象的过程

沟通过程中，要了解别人的需求、别人的目标，就必须要通过()的方式来达到。