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根据《工程建设项目招标投标活动投诉处理办法》（七部委11号令），投诉人故意捏造事实、伪造证明材料或者以非法手段取得证明材料进行投诉，给他人造成损失的，依法承担（）责任。

根据《工程建设项目招标投标活动投诉处理办法》（七部委11号令），投诉缺乏事实根据或者法律依据的，或者投诉人捏造事实、伪造材料或者以非法手段取得证明材料进行投诉的，（）投诉。

根据《工程建设项目招标投标活动投诉处理办法》（七部委11号令），投诉人（），给他人造成损失的，依法承担赔偿责任。

根据《工程建设项目招标投标活动投诉处理办法》（七部委11号令），投诉人投诉时，不需要提供有效线索和相关证明材料。

城乡建设厅关于改革和完善房屋建筑和市政基础设施工程招标投标制度的实施意见》（苏建规字（2017）1号文），投诉人故意捏造事实、伪造证明材料的，或者以非法手段取得证明材料等进行恶意投诉的，公示1个月。