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司机接报或发现列车火情后，及时使用广播安抚乘客，引导乘客远离起火位置，并通知随车保安协助现场处置。（ ）

司机接报或发现列车火情后，通过（ ）观察起火位置及灾害情况。立即报告（ ），及时使用广播安抚乘客，引导乘客远离起火位置，通知随车保安协助现场处置。

当值列车司机发现火灾后，立即打开车门疏散乘客，降下受电弓并广播引导乘客下车，报告OCC现场情况，配合现场处置小组负责人做好现场维护，危及人身安全时，及时撤离现场。

（）或其它应急情况下，司机应及时通过广播说明情况引导乘客、安抚乘客。

列车在站台发生火灾，司机接报或发现列车火情时，立即打开站台侧车门和屏蔽门，广播引导乘客进行疏散并报行调。