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国网公司《供电服务规范》规定：“ 95598” 客户服务热线，要时刻保持电话畅通，应在电话铃响()声内接听，否则应向客户道歉。

“95598”客户服务热线应时刻保持电话畅通，电话铃响（ ）声内接听，应答时要首先问候，然后报出单位名称和工号。

依据国网公司规定，“95598”服务电话要时刻保持畅通，电话铃响（）声内接听。

供电营业职工文明服务行为规范》规定时刻保持电话畅通，电话铃响（    ）声内接听。

时刻保持电话畅通，电话铃响（）声内接听，应答时要首先问候，然后报出单位名称。