试题详情

沟通过程中，提问和聆听是常用的()。

沟通过程中，常用的沟通技巧包括：提问和()。

沟通过程中，常用的沟通技巧包括：提问和回答。

有效沟通中，确认需求的三个步骤分别是提问、积极聆听、()。

在沟通聆听的过程中，最佳的聆听方式是：