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沟通过程中，常用的沟通技巧包括：提问和()。

沟通过程中，常用的沟通技巧包括：提问和回答。

沟通过程中，( )和( )是常用的沟通技巧。

人际沟通中提问的技巧不包括( )

沟通过程中，提问和聆听是常用的()。