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变更用电业务只能采用营业厅受理这一种方式。

3.25. 第25题变更用电业务只能采用营业厅受理这一种方式。

低压居民新装（增容） 用电申请采用营业厅受理和电子渠道受理（简称线下和线上） 两种方式， 实行“一证受理” 。（国网营销部关于印发变更用电及低压居民新装（增容）业务工作规范（试行）的通知 营销营业

营业厅及政务大厅营业窗口业务，主要包括业务受理：业务扩充、变更用电、杂项业务、（ ）等。

营业厅及（ ）营业窗口业务，主要包括业务受理（业务扩充、变更用电、杂项业务）、电费收取、发票开具、咨询查询、车联网售电等。