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良好的沟通指的就是一种（）的沟通过程。

良好的沟通应该是( )。

一次成功的培训总是离不开良好的沟通，沟通的过程不包括()。

管理沟通就是指语言沟通。( )

秘书的沟通教育工作也就是一种调解矛盾的过程。