试题详情

生产业务投诉包括（）投诉问题。

95598客户诉求业务包括投诉、举报（行风问题线索移交）、( )、查询咨询。

营销业务投诉包括服务渠道、停送电信息公告、业扩报装、（）、抄表催费、电价电费、电能计量、业务收费投诉问题。

客户投诉包括服务投诉、()、停送电投诉、供电质量投诉、电网建设投诉五类。

投诉类型包括：（ ）服务质量、业务差错、供电质量、第三方服务、其他投诉。